GHM-Consultants
Gruppe Heidelberger Modell GmbH, Darmstadt
Experten für Management und Weiterbildung

Basel II Navigator

Die Richtlinie

Um aktiv mit einem Geldgeber verhandeln zu können bedarf es - auch - der Kenntnis seiner Ziele, Wünsche, Gedanken und deren Grundlagen und Hintergründe. Um ein Unternehmen erfolgreich zu steuern oder zu beurteilen, bedarf es - durchaus - eines Navigators. Denn auch wenn der "Basel II Akkord" noch auf sich warten läßt, verhalten sich die Geldgeber schon allemal so; dafür sorgen schon die internen Revisionen und organisatorischen Vorschriften in den Banken.

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CRM-Manager - Zertifikatslehrgang

der

GHM GmbH, Darmstadt

Zielgruppe

Mitarbeiter aller Bereiche und Branchen, die herausragend und direkt mit den Kunden des Unternehmens in Kontakt sind.

Zielsetzung

Sicherheit und positive Ausstrahlung gegenüber allen Kunden und Interessenten des Unternehmens.

Methode

Die im Curriculum dargestellten Kenntnisse und Lernziele für ein professionelles CRM-Management werden im Lehrgang gefördert und durchgehend in praktischer Arbeit mit einer CRM-Software (Vollversion), sowohl in Einzelarbeit (onlineteaching) als auch in Gruppenarbeit (Präsenzpflicht) und an Projektaufgaben (praxisorientiert und prüfungsrelevant)trainiert.

Anmeldung

Sie können sich für jeden Zertifikatslehrgang - CRM-Manager hier anmelden.

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Erika
Mustermann
Beispielstrasse 1a
12345 Bad Beispiel
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Mobil: +49 (170) 5455198
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oder

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Telefax: +49 (6151) 9533-13
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